আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — এগুলো আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ওয়ালেট নম্বর আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয়, যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে

1. 1

   আমরা আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে পারি। আমরা কখনো আপনার bKash বা Nagad পিন সংরক্ষণ করি না — পিন শুধু আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপেই থাকে। আপনি যখন মোবাইলে বা কম্পিউটারে প্রবেশ করেন, তখন আপনার যন্ত্রের ধরন, ব্রাউজারের ভাষা ও IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় — এটা সন্দেহজনক

2. 2

   প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধু যেসব পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা নিরাপত্তা পরিচালনায় সরাসরি যুক্ত, তাদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট

3. 3

   বন্ধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখি, তারপর মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের কাছে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।